Bacheloroppgave 2018
Studium: Informatikk, drift av datasystemer

Tittel - norsk: Implementasjon av en kunstig intelligent chatbot og sluttbrukerportal for Domstoladministrasjonens brukerstøtte Tittel – engelsk: Development of an artificially intelligent chatbot and an end user web portal for the Norwegian Courts Administration			Oppgave nr.: 64
Oppgavestiller: Øyvin Sufjan Bredesen Moe
	Kontaktperson: Øyvin Sufjan Bredesen Moe
	Telefon: 948 85 268	E-postadresse: oyvin.moe@domstol.no
	Postadresse: Dronningens gate 2, 7011 Trondheim
Studenter: Robert Kolstad Granmo og Vegard Haus Lien
Veileder ved NTNU: Tor Ivar Melling
Sammendrag: Domstoladministrasjonen ønsker en kunstig intelligent chatbot for å besvare ofte stilte spørsmål vedrørende Aktørportalen og en sluttbrukerportal for innmelding av saker til brukersenteret, domstolenes andrelinje brukerstøtte. Chatboten er utviklet i Node.js, og benytter Microsoft Bot Framework som rammeverk, Microsoft Cognitive Services for språkforståelse og Microsoft Azure for drift i skyen. Abstract in English: The Norwegian Courts Administration wants an artificially intelligent chatbot to answer frequently asked questions regarding Aktørportalen as well as an end user web portal for submitting technical support tickets to the service center, the Norwegian Courts’ second line technical support. The chatbot is developed using Node.js, and uses Microsoft Bot Framework, Microsoft Cognitive Services for language understanding and Microsoft Azure for cloud operation.
Når ikke annet er avtalt, eier studenter selv den IPR (immaterielle rettigheter) de skaper som en del av studier/studieopphold ved IDI Anvendt Informasjonsteknologi (AIT). Alle resultater er åpent tilgjengelig. Opphavsretten reguleres av Åndsverksloven. Avtaler som inngås mellom IDI AIT og studenter skal som minimum sikre instituttet rett til å bruke generert IPR til utdannings- og forskningsformål. IDI AIT skal også motta en vurderingskopi av arbeidet inkludert eventuell kildekode. Marker med kryss det som gjelder denne oppgaven:
	Normalsituasjonen: Studentene har selv alle rettigheter knyttet til resultatet fra bacheloroppgaven, med de unntak som er beskrevet over.
x	Oppdragsgiveren har rettighetene og kan utnytte produktet kommersielt og videreutvikle produktet/metoden. Instituttet vil ikke utnytte produktet kommersielt, men vil kunne arbeide videre med den grunnlagskompetansen som er vunnet gjennom prosjektet, som beskrevet over.
	Resultatene fra arbeidet legges ut som OpenSource iht lisens __________________________________ (Se http://creativecommons.no/lisenser.
	Bacheloroppgaven (det skriftlige arbeidet) skal være undergitt utsatt offentliggjøring i ____ (maks 3) år.